POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Engagement
La protection de vos données personnelles est une priorité. Lausanne Relocation traite vos informations avec confidentialité et rigueur, dans le respect de la loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD) et du règlement général européen sur la protection des données (RGPD).
Responsable du traitement
Lausanne Relocation
Ludovic Nouet, indépendant
Lausanne, Suisse
info@lausannerelocation.ch
Données collectées
Selon le formulaire utilisé, les données suivantes sont collectées :
Identité et contact : prénom, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
Adresse postale : rue, code postal, ville, pays — pour les demandes de reprise de bail.
Situation et recherche : situation professionnelle, budget maximum ou loyer du logement concerné, type de logement, zone recherchée, délai souhaité, date de reprise.
Informations complémentaires : les éléments que vous renseignez librement sur votre situation, vos contraintes ou le contexte de votre départ.
Coordonnées de tiers : le nom de votre régie ou de votre propriétaire, lorsque vous le communiquez dans le cadre d'une reprise de bail.
Données techniques : journaux de connexion et cookies, décrits dans la politique en matière de cookies.
Données sensibles
Certaines informations que vous choisissez de communiquer peuvent relever de données sensibles au sens de l'art. 5 let. c nLPD et de l'art. 9 RGPD — situation de santé, situation familiale, statut de séjour, difficultés financières. Vous n'êtes jamais tenu de les communiquer. Lorsque vous le faites, elles ne sont traitées qu'avec votre consentement exprès et dans la seule mesure utile à l'examen de votre dossier.
Finalités et bases légales
Répondre à vos demandes et assurer l'accompagnement sollicité — exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles prises à votre demande.
Assurer la sécurité du site et prévenir les abus — intérêt légitime.
Mesurer la fréquentation du site — votre consentement, recueilli via la bannière de cookies.
Respecter les obligations légales et conserver les éléments utiles à titre de preuve — obligation légale.
Destinataires
Vos données sont traitées par Lausanne Relocation et, dans la mesure nécessaire à l'exploitation du site, par des prestataires techniques d'hébergement, de messagerie et de gestion des demandes, agissant sur instruction et tenus à la confidentialité. La liste de ces prestataires est communiquée sur demande.
Dans le cadre d'une reprise de bail, les candidatures que vous me confiez sont transmises au locataire sortant concerné, qui reste seul habilité à les présenter à sa régie.
Vos données ne sont ni vendues, ni cédées, ni utilisées à des fins publicitaires.
Hébergement et transferts
Le site est hébergé par Wix.com Ltd., dont les serveurs sont situés en Israël. Ce pays est reconnu comme offrant un niveau de protection adéquat par le Conseil fédéral suisse et par la Commission européenne. Tout autre transfert éventuel est encadré par les clauses contractuelles types, dont copie peut être demandée à info@lausannerelocation.ch.
Durée de conservation
Vos données sont conservées trois ans à compter de votre dernier échange, sauf obligation légale de conservation plus longue.
Sécurité
Le site est protégé par un certificat HTTPS et l'accès aux données est strictement limité aux personnes qui en ont besoin. En cas de violation de la sécurité de vos données susceptible d'entraîner un risque élevé pour vos droits, vous en serez informé et le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence en sera avisé, conformément à l'art. 24 nLPD.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation du traitement et de portabilité de vos données. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela remette en cause la licéité des traitements déjà effectués.
Aucune décision vous concernant n'est prise de manière automatisée et vous ne faites l'objet d'aucun profilage.
Pour exercer ces droits, écrivez à info@lausannerelocation.ch. Votre demande est gratuite et traitée dans un délai de trente jours.
Vous pouvez également adresser une réclamation au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) en Suisse, ou, si vous résidez dans l'Union européenne, à l'autorité de protection des données de votre pays.
Cookies
L'usage des cookies est détaillé dans la politique en matière de cookies.
Mise à jour
Dernière mise à jour : août 2026.
